Американката Катрина Букмен во 2016 година играла на слот-машина во казиното Resorts World во Квинс, Њујорк, кога на нејзиниот екран блеснал џекпот вреден 42.949.672 милиони долари, но наместо добивка, и понудиле стек за вечера.
Жената успеала да направи селфи со автоматот со испишана добивка, а потоа и било кажано да се врати следниот ден за да ја подигне својата добивка. Но, кога дошла следниот ден, добила многу непријатни вести. Еден од вработените и рекол дека не добила ништо, дека машината има некаков дефект и дека всушност добила 2,25 долари.
Казиното се одрекувало од одговорност наведувајќи дека „неисправностите ги поништуваат сите исплати и игри“, а комисијата констатирала дека со закон се обврзани на Букмен да и се исплати она што таа всушност го освоила.
Како гест на добра волја, казиното и понудила на Букмен бесплатен стек за вечера. Случајот за Си-Ен-Ен го коментирал портпаролот на казиното Ден Банк.
„Откако беше известен за ситуацијата, персоналот на казиното утврди дека бројот прикажан на влезот за пени е резултат на очигледна неисправност, што подоцна го потврди и Државната комисија за игри на среќа“, рече тој.
„Откако и ја објаснивме ситуацијата на г-ѓа Букмен, и ја понудивме вистинската сума прикажана на испечатениот билет. Дефектите на овие машини се ретки и би сакале уште еднаш да и се извиниме на госпоѓата за непријатностите“, рече тој.
Сепак, Букмен не се откажа така лесно. Една година подоцна, таа поднесе тужба против казиното, тврдејќи дека нивните оправдувања се „смешни“.
„Не можете да тврдите дека машината е расипана само затоа што сакате да биде скршена“. Дали некој ја прегледал таа машина? Дали се одржува? Дали тоа значи дека секој што игра во тоа казино нема шанси да победи“, изјави тогаш нејзиниот адвокат за CNN.
Случајот со години е во суд бидејќи Букмен се пожали дека целата ситуација влијаела на нејзиното ментално здравје и барала валидно оправдување за неуспехот на машината, но засега не се знае во која фаза е судскиот случај.